Comment fonctionne le suivi en temps réel de mon vol ou de mon train ?+
Dès que vous nous communiquez votre numéro de vol ou de train, nous suivons l'horaire. En cas de retard, prévenez immédiatement Patricia par SMS ou par téléphone au 06 73 07 23 22 pour qu'elle ajuste l'heure de prise en charge.
Combien de temps le taxi attend-il après l'atterrissage ?+
Le taxi se présente après l'atterrissage réel (et non l'horaire prévu). Le temps nécessaire pour récupérer vos bagages et passer la douane est pris en compte. Au-delà, le temps d'attente supplémentaire est facturé au tarif réglementé en vigueur, en toute transparence.
Comment se passe la prise en charge CPAM / ALD ?+
Munissez-vous de la prescription médicale de transport remise par votre médecin. Sur présentation de ce bon de transport, nous appliquons le tiers payant : la course est directement prise en charge par l'Assurance Maladie. En ALD (affection longue durée), la prise en charge est intégrale et valable pour toutes les distances, y compris les longs trajets vers un centre spécialisé.